เล่าจากเรื่องจริงของ “ชายสี่” เมื่อ การเช่ารถ ช่วยให้ทำงานง่ายกว่าที่คิด

สัมภาษณ์จาก คุณอุดม ปาริชาตวุฒิกุล ผู้จัดการใหญ่กลุ่มธุรกิจแฟรนไชส์
บริษัท ชายสี่ คอร์ปอเรชั่น จำกัด

“เรารู้ว่าเราเก่งทำบะหมี่ แต่เราไม่เก่งทุกอย่าง… จึงต้องมีพันธมิตรที่ไว้ใจได้”

คุณอุดม ปาริชาตวุฒิกุล ผู้จัดการใหญ่กลุ่มธุรกิจแฟรนไชส์ บริษัท ชายสี่ คอร์ปอเรชั่น จำกัด เล่าถึงภารกิจในการยกระดับมาตรฐานแฟรนไชส์ทั่วประเทศ ว่าความท้าทายสำคัญคือ การควบคุมคุณภาพการขนส่ง และภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความสม่ำเสมอ ทุกจุดหมาย “เดิมเราเช่ารถส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ขนส่งในบริษัท แต่ไม่สามารถควบคุมเรื่องมาตรฐานได้เท่าที่ควร ทั้งเรื่องความปลอดภัย ภาพลักษณ์ และการบำรุงรักษา เราจึงเริ่มมองหาพาร์ทเนอร์ที่เข้าใจโจทย์ และลักษณะงานของเราอย่างแท้จริง”

3 เสาหลักของความร่วมมือ

เชื่อถือได้ (Reliable) SO ให้บริการรถที่มีมาตรฐาน พร้อมดูแลทั้งการซ่อม เช็คระยะ และพร้อมใช้ทันทีแม้ในกรณีฉุกเฉิน “เมื่อก่อนรถเสียก็ต้องรอซ่อมเอง ตอนนี้เกิดอุบัติเหตุวันนี้ พรุ่งนี้มีรถใหม่มาแทนทันที”
ควบคุมผลลัพธ์ได้ (Predictable) SO มีระบบบริหารที่ช่วยให้ชายสี่มองเห็นทุกกระบวนการ ตั้งแต่สถานะรถ สภาพรถ ไปจนถึงการซ่อมบำรุง “ทีมเราไม่ต้องมานั่งจัดรอบเช็คระยะ SO จัดการให้หมด”
พร้อมขยายธุรกิจในทุกโอกาส (Scalable) เมื่อชายสี่ขยายแฟรนไชส์ในแต่ละจังหวัด SO สามารถเพิ่มจำนวนรถ และกำลังสนับสนุนได้ตามความต้องการ “การที่มี SO ทำให้เราสามารถดูแล และให้บริการลูกค้าแฟรนไชส์ได้อย่างต่อเนื่อง”

ตัวอย่างรถที่ SO ให้บริการ และบรรยากาศวันส่งมอบรถ

รถกระบะต่อห้องเย็น

บรรยากาศวันส่งมอบรถ

SO จากผู้ให้บริการ สู่พันธมิตรในภารกิจหลักของทุกองค์กร

เรื่องราวของชายสี่ และ SO คือบทพิสูจน์ว่า “All Solutions One Outsource” ไม่ใช่แค่สโลแกนที่สวยงามเท่านั้น แต่เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยผลักดันองค์กรให้เติบโตอย่างมีระบบ และยั่งยืน SO ไม่เพียงแค่ส่งมอบ “รถ” แต่ส่งมอบ “ความมั่นใจ” ให้แบรนด์สตรีทฟู้ดระดับประเทศเดินหน้าได้เร็วขึ้น ภายใต้ Vision ที่สอดคล้องกันระหว่างสององค์กร คือ CHAIXI “ครัวของทุกบ้าน อาหารของทุกคน หนึ่งในใจทุกเวลา” และ SO “Trusted Partner & Delivering Excellence”